A partir de dia 25 de setembro foi disponibilizada uma rede de 20 Lojas MEO em todo o país com atendimento presencial para a comunidade surda.

Este atendimento para surdos será efetuado por via do acesso ao serviço de vídeo-interpretação, por telemóvel ou online, gratuitamente. Nestas Lojas Meo, estará um profissional que fará o atendimento personalizado com recurso a um intérprete de Língua Gestual Portuguesa que,  do outro lado da linha,  irá intermediar a relação com o cliente surdo.

Esta solução inovadora da Fundação PT pretende contribuir para que exista atendimento personalizado e adaptado ao cliente surdo nas lojas MEO e resulta de uma parceria com a Serviin, procurando dar resposta às necessidades específicas da comunidade com necessidades especiais, no continente e ilhas

Esta é mais uma área onde as tecnologias de comunicação fazem a diferença na promoção da inclusão e melhoria da qualidade de vida de todos. Ver vídeo.

Consulte a lista de lojas MEO onde existe atendimento presencial para surdos, suportado em tradução simultânea para Língua Gestual Portuguesa:

•  Veja aqui como funciona este serviço.